Ваша улыбка наш лучший принт!

Обмен или возврат изделий печати DTF

мы гарантируем с нашей стороны качество печати DTF, так как используем лучшие материалы для производства
Обмен и возврат товаров. Возврат денежных средств Вы можете отказаться от заказа и вернуть оплату, если товар ещё не передан в производство.
Как оформить возврат:
  1. Напишите нам в мессенджеры
  2. Или позвоните: +7 (913) 068-82-84
  3. Укажите номер заказа и причину возврата.
Срок возврата:
Деньги вернутся на ваш счёт в течение 1–3 рабочих дней тем же способом, которым вы оплачивали.
2. Обмен и возврат товара надлежащего качества
Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»
и Перечню №55 (от 19.01.1998), следующие товары не подлежат обмену и возврату, если они качественные:
❌ Швейные и трикотажные изделия:
  • Нижнее бельё,
  • Чулочно-носочные изделия (носки, гольфы, легинсы),
  • Маски и другие изделия гигиенического назначения.
❌ Товары с индивидуальным дизайном:
  • Если принт или надпись были созданы по вашему эскизу,
  • Персонализированные изделия (с именами, номерами, уникальными изображениями).
Пример: футболка с вашим собственным принтом или надписью не может быть возвращена, если изготовлена без брака.
3. Если товар ненадлежащего качества (брак)
Вы вправе потребовать:
  • Бесплатный ремонт,
  • Замену на аналогичный товар,
  • Полный возврат денег.
Что делать:
  1. Сообщите о проблеме в течение 7 дней после получения.
  2. Пришлите фото/видео брака на WhatsApp.
  3. Мы организуем возврат и устраним недостатки.
4. Как вернуть товар
  1. Согласуйте возврат с нами.
  2. Упакуйте товар в оригинальную упаковку.
  3. Отправьте его нам (способ доставки обсудим индивидуально).
Важно:
  • Товар должен быть без следов использования, с бирками и чеками.
  • Расходы на возврат несёт покупатель, кроме случаев брака.
❓ Остались вопросы?
Звоните: +7 (913) 068-82-84